平素より多大なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、過日政府より緊急事態宣言が発令されて以降、鎌ヶ谷市内でも新型コロナウイルス感染者が確認されたこと、近隣市でも感染者数が多く出ていることを鑑み、弊社では下記のような業務体制としてまいります。
お客様や取引先関係者様ならびに弊社従業員・家族の安全を第一に考え、人同士の接触の機会を極力控えることで、感染拡大防止に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【リフォームのご依頼について】

・当面、訪問を伴う新規のお見積り依頼は受付を見合わさせていただきます。
※電話・メールでのご相談は受付いたします。
※漏水や破損など生活に支障をきたしたり、危険が生じる場合は受付いたします。

【ご商談中のご依頼について】

・感染拡大防止の観点から、人同士の接触を極力減らし、お電話やメール・郵送でのご対応中心といたします。
・お急ぎでないご商談は延期し、時期を見て再開させていただきます。
※お客様のご事情により柔軟に対応してまいります。担当者へご相談ください。

【ご契約済で未着工の現場について】

・お客様ごとにご相談させていただきます。生活に支障をきたしたり、危険が生じない工事内容で、お急ぎでない場合は着工延期をお願いする場合もございます。
※急ぎで工事をするご事情がある場合は除きます。担当者へご相談ください。

【現在工事中の現場について】

・完工まで工事を継続いたします。
※お困りごと・ご心配ごとなどがございましたら、担当者へご相談ください。

【勤務体制について】

・業務時間を9時～17時とさせていただきます。
・出社人数を制限し、在宅勤務体制をとっています。電話やメールの対応は可能です。
・対面での応対時はアルコール消毒をし、マスク着用をお願いしております。

【お客様・お取引関係者様へのへのお願い】

・ショールームへのご来社は、事前にアポイントをお取りください。
・来社時はなるべく少人数にてお願いいたします。
・37.2度以上の発熱のある方は、対面での応対は控えさせていただきます。
・アルコール消毒・マスク着用をお願いいたします。

【期間について】

・緊急事態宣言該当期間中といたします。ただし、新型コロナウイルス感染拡大状況や世情を考慮し、期間を延長する場合や体制を変更する場合がございますのでご了承ください。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。